Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei The Female Company wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Woher stammen die Materialien eurer Kollektionen?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden überwiegend zertifizierte Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe. Unsere Produktion findet unter fairen Bedingungen in Europa statt.
Wie finde ich die richtige Größe?
Da unsere Schnitte variieren können, findest du bei jedem Produkt eine detaillierte Größentabelle. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir, die größere Nummer zu wählen.
Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet werden. Sie sind der perfekte Weg, um Freude an Mode zu verschenken.